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Zhejiang Lubote Plastic Technology Co., Ltd. Zuhause / Kundenbetreuung
Zhejiang Lubote Plastic Technology Co., Ltd.
Kundenbetreuung

Kundendienst

Wir fertigen Produkte mit einer 2-jährigen Garantie auf Herstellungsfehler und versteckte Mängel. Wenn der Kunde ein Produkt mit einem Qualitätsproblem erhält, dokumentieren Sie es bitte und kontaktieren Sie uns für den Kundendienst. Mängel, die durch schlechte Montage, unsachgemäßen Gebrauch, Abnutzung oder Alterung, Farb-/Materialveränderungen bei natürlicher Produktnutzung und/oder anders als vom Hersteller angegebener Wartung verursacht werden, fallen nicht unter diese Garantie.

  • Mindestbestellmenge

    Die Mindestbestellmenge für Zubehör beträgt 500 Einheiten oder mehr; Bei Großbestellungen können wir mit unseren Kunden verhandeln.

  • Farben

    Schwarz ist unsere reguläre Lagerfarbe; kundenspezifische Farben erfordern eine Mindestbestellmenge von 800–1000 Einheiten.

  • Inventar

    Wir führen einige Lagerbestände, die täglich in Farbe und Menge variieren; Bestellungen für Lagerware können nur gegen Anzahlung reserviert werden.

  • Produktion und Lieferung

    Die Produktion erfolgt nach Erhalt einer Anzahlung; unser Zubehör hat einen Lieferzyklus von 30 Tagen, wobei die Produktionszyklen zwischen Neben- und Hauptsaison variieren können.

  • Versanddienste

    Wir bieten weltweite Lieferdienste an, darunter Asien, Europa, Afrika, Nordamerika, Südamerika und Ozeanien. Bestellungen können per See-, Luft-, Zug- und Expresskurier verschickt werden.

  • Proben

    Wir stellen kostenlose Muster zur Verfügung, wobei die Versandkosten vom Kunden getragen werden, diese werden jedoch nach der Bestellung erstattet.

Teileservice

Innerhalb unseres Kundendienstsystems ist der Komponentenbereich speziell auf die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten.
Wir bieten eine breite Palette an Stuhlzubehör an, darunter unter anderem Gaslifte, Rollen, Armlehnen, Rückenlehnenstützen, Fußstützen und Kopfstützen. Ob Produkt-Upgrades oder Ersatzreparaturen, wir können schnell reagieren, um Ihnen praktische und effiziente Lösungen anzubieten.

Full-Service

Wir bieten umfassende Online-E-Commerce-Lösungen, Marktberatung, stabile Unterstützung der Lieferkette und umfassenden After-Sales-Service.

Ehrungen und Zertifikate